Externe mails verstuurd met een Microsoft 365 account komen terug met de melding "Remote server returned '550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender AS(42004)"
Dit bericht kon niet worden afgeleverd omdat het verzendende e-mailadres niet werd herkend als een geldige afzender. De meest voorkomende reden voor deze fout is dat het e-mailadres ervan verdacht wordt spam te verzenden. Neem contact op met de e-mailbeheerder van de organisatie voor hulp en geef hen deze foutmelding.
Oorzaak:
Jouw account is waarschijnlijk geblokkeerd omdat je over de ingestelde email limieten heen bent gegaan. De Microsoft 365 beheerder kan dit controleren en je account weer deblokkeren en indien nodig het Anti-spam beleid aanpassen.